Хороший эксперт сам сделает хороший курс

Как на самом деле

Эксперт знает, что говорить. Методолог знает, как сделать, чтобы это выучили.

Пример

БылоЛучший продавец три часа рассказывает истории из практики.

СталоПродавец вслух решает реальные кейсы, методолог превращает их в задания.

Почему так

Компания решает обучить продажам. Берут лучшего продавца и просят записать курс. Он три часа рассказывает истории из практики. Слушать интересно, продавать после этого не научились.

Знать предмет и уметь научить — разные навыки. Мишлин Чи с коллегами показали, что эксперты видят задачи иначе, чем новички: по глубинным принципам, а не по внешним признакам. Поэтому эксперту трудно объяснить, с чего начать, — для него это очевидно.

Эксперт в курсе нужен: без него не будет содержания и правды. Но рядом нужен человек, который превратит знание в задания, последовательность и обратную связь.

Что делать

Работайте в паре: эксперт отвечает за правду, методолог — за усвоение.
Записывайте эксперта не за лекцией, а за решением реальных задач.
Проверяйте курс на новичках, а не на коллегах эксперта.

Источники

Chi M., Feltovich P., Glaser R. Categorization and representation of physics problems by experts and novices (1981)
Feldon D. The implications of research on expertise for curriculum and pedagogy (2007)
Ambrose S. et al. How Learning Works: Seven Research-Based Principles for Smart Teaching (2010)